¿Qué pasa Sinwens? Hoy venimos con un artículo importante. ¿Cómo adaptar tu web a la legalidad existente?
Esta técnica, por supuesto, está marcada como WhiteHat, ya que estamos hablando de cumplir con todas las normas que nos piden en la UE.
Para este artículo contamos con un autor invitado, se llama Mati y junto a Lara, son los webmasters de la página comorecurrir.es. Página que habla sobre como recurrir multas de cualquier tipo.
Vamos a ello.
Contenido
¿Qué multas me pueden poner por no cumplir la legalidad web?
Bueno, pues comenzaré diciendo que este tema es muy amplio, pero dependiendo del tipo de infracción, las multas pueden llegar hasta los 10M de € o el 2% de tu negocio en caso de una infracción leve.
Por este motivo, debemos dedicarle un par de horitas a redactar bien todas nuestras páginas legales (política de cookies, política de privacidad y aviso legal).
RGPD y LSSI
Quizá te suenen de algo estas dos leyes, pero lo primero que debes saber, es que su cumplimiento es obligatorio y su desconocimiento no te exime de nada.
La ley RGPD ha sufrido muchos cambios a lo largo de su existencia, pero una de las novedades, es que los usuarios de nuestras webs, pueden solicitar daños y perjuicios, siendo esta (a ojos de la ley) una causa de indemnización por nuestra parte.
Ahora, vamos a listar todo lo que nos piden para cumplir con la legalidad.
¿Qué debo hacer para adaptarme a la legalidad web?
- Las páginas que hemos mencionado antes, deben estar siempre visibles y ser de fácil acceso para el usuario.
Como has podido leer, debes tener como mínimo 3 textos legales: cookies, privacidad y aviso legal.
Se recomienda enlazarlos desde el pie de página (Si no sabes cómo hacerlo, Sinwen tiene un artículo sobre ello) - En todos los formularios de tu web, debe aparecer una casilla para aceptar el consentimiento.
Esta casilla, debe tener 2 requisitos: Que el usuario acepte que ha leído y aceptado la política de privacidad, y un enlace a ella.
Este cuadro del formulario, debe ser OBLIGATORIO para todo usuario que quiera suscribirse a la lista.
En caso de no marcarlo, se entiende que no ha aceptado y podrías tener problemas serios por el envío de comunicaciones no autorizadas. - Resumen legal en los formularios. Esto es algo que se esta empezando a hacer desde hace poco, pero que nos allana bastante el camino.
Te dejaré aquí un ejemplo de dicho resumen para que puedas modificar y aplicarlo en tu web.
El resumen debe contener la siguiente información:
3.1 Identificación del responsable de la web
3.2 Explicación de la finalidad de la recogida de dichos datos
3.3 La forma en la que el usuario autoriza la recogida
3.4 Donde se alojarán los datos del usuario
3.5 Derechos que puede ejercer el usuario
3.6. Enlace a la política de privacidad y a la política del proveedor que alojará los datos - Aviso de Cookies. Imprescindible que la web cuente con un banner informativo con la información de cookies.
- Doble verificación. Es muy importante que el usuario confirme su dirección de correo electrónico. De no ser así, podría habernos facilitado cualquier otro y ese otro usuario podría denunciarnos.
Hay varias opciones para adaptar tu web a la legalidad, pero seguramente estés empezando y no quieras invertir 500 u 800 euros en un abogado que redacte dichas políticas, por lo que te recomiendo que te empapes sobre el tema y escribas tus textos legales de la manera mas clara posible para evitar sanciones.
Espero que os sirva el artículo y ya sabéis que si necesitáis información para recurrir cualquier multa, estamos a vuestra disposición en nuestra web.
Muchas gracias y un saludo.